リペア･クリーニング

1　お見積り・修理依頼のご連絡

お見積り・修理をご希望の方は当店までLINEまたは下記メールフォームよりご連絡ください。

2　修理品の発送

発送での修理対応につきましては、靴、鞄・バック問わず、1点から受付させて頂きます。

修理品をあらかじめビニール袋に入れ、丈夫な紙袋か段ボールに修理品と修理依頼書を同梱してください。誠に恐縮ですが送料はお客様ご負担でお願いいたします。返却の際の送料は弊社が負担いたします。※お修理に必要のない保管袋や保証書はお預かり出来ません。ポケットの中等もお忘れものがありませんようお確かめの上、品物のみお送りください。

発送先について

〒380-0822 長野県長野市南千歳町860-7 2F
「マテリアル」宛　TEL：050-3574-0852

修理依頼書についてリペアオーダーシートのダウンロードはこちら

プリンターをお持ちでない場合は、お客様氏名・ご住所・電話番号・FAX番号・携帯電話番号・ご連絡の可能な時間帯・品物名・点数・ご要望を白紙の用紙にご記入頂いても結構です。
発送の際の注意点30万円を超す高額商品につきましてはご利用される宅配業者の規程をご確認下さい。
紙袋・段ボールの中にあらかじめビニール袋を入れ、その中に品物をいれてお送り下さい。
バッグ、靴の保管袋・保証書はお預かり出来ません。内ポケットの中等もお忘れ物がありませんようお確かめの上、品物のみお送り下さい。

3　お見積り金額のお知らせ

お品物が到着し検品後、お見積りの金額・納期予定などをお電話・ＦＡＸ・Emailにてご連絡いたします。お見積り料金や納期などからキャンセルの場合は、着払いで返送させていただきます。

4　お支払い方法について

商品が出来上がりましたら当店より指定口座をご連絡いたします。
修理加工代金をお振り込みください。
お品物はお振り込み確認後に発送いたします。
誠に恐縮ですが振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
連絡いたしましてから１週間の間にお振り込みお願いいたします。
また、振込が不可能な場合は必ずご連絡下さいますようお願い申しあげます。

5　発送方法について

ご入金後確認後、当店元払いの宅配便にてお届けいたします。
商品にお気づきの点がございましたら１週間以内にご連絡ください。
それ以降のクレームに関しましては責任を負いかねます。